ИЗИСКВАНИЯ КЪМ НАЕМАТЕЛЯ
1.1. НАЕМАТЕЛЯТ притежава редовни и валидни лични документи: лична карта / паспорт, свидетелство за управление на МПС, валидно за територията на Република България и валидна кредитна или дебитна банкова карта.
1.2. НАЕМАТЕЛЯТ и всички допълнителни шофьори трябва да са навършили 23 години и да имат минимален шофьорски стаж от 3 години.
1.3. В случай, че НАЕМАТЕЛЯТ или някой от допълнителните шофьори са на възраст между 19 и 23 години, или са с шофьорски стаж, по-кратък от 3 години, или са на възраст над 65 години, същите могат да сключат договор за наем след заплащане на такса, както следва:
Възраст на младия шофьор: 19 до 23 години Такса 70 EUR Включва 20% данък
Възраст за възрастни шофьори: 65 до 75 години Такса 70 EUR Включва 20% данък
Доплащането за млади / възрастни шофьори не е включено в цената на наема. Плаща се в местна валута на бюрото за наем.
ПРИЕМАНЕ И ПРЕДАВАНЕ НА АВТОМОБИЛ. СРОКОВЕ.
2.1. Минималният срок за наемане на автомобил е 24 часа. Автомобилът се предава на НАЕМАТЕЛЯ със задължителното оборудване съгласно Закона за движение по пътищата и правилника за приложението му, като това обстоятелство се отразява в двустранно подписан приемо-предавателен протокол.
2.2. Допълнително оборудване на колата (детски седалки, вериги, навигация и пр.) се предоставя по желание на НАЕМАТЕЛЯ, счита се за ЕКСТРА и се таксува допълнително.
2.3. НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да върне автомобила заедно с всички предадени му документи, ключове и оборудване в уговорения срок и на уговореното място, в състоянието, в което ги е получил.
2.4. В случай, че НАЕМАТЕЛЯТ желае да удължи срока на ползване на автомобила, той може да направи това не по-късно от 24 часа преди изтичане на уговорения в договора срок. Удължаването на срока за ползване се потвърждава от страна на НАЕМОДАТЕЛЯ с имейл до електронния адрес на НАЕМАТЕЛЯ, посочен в договора. В случай, че изпращането на мейл е невъзможно, потвърждаването става чрез изпращане на съобщение до телефонния номер на НАЕМАТЕЛЯ, посочен в договора. Срокът се счита за удължен от момента, в който НАЕМОДАТЕЛЯТ изпрати съобщението за потвърждаване на НАЕМАТЕЛЯ.
2.5. НАЕМОДАТЕЛЯТ може да откаже да потвърди удължаването на срока в случай, че прецени, че заетостта на автомобилния парк не го позволява. В такъв случай НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да върне наетия автомобил до изтичане на срока, предвиден в договора.
2.6. НАЕМАТЕЛЯТ декларира, че в случай на удължаване на срока на ползване е съгласен предоставената от него банкова карта незабавно да бъде задължена с размера на наема за периода на удължаването.
2.7. Ако договореният срок на ползване на автомобила е над 25 (двадесети пет) дни, или ако същият е под 25 (двадесети пет) дни, но бъде удължен, и след удължаването му се окаже, че надхвърля 25 (двадесети пет) дни, или валидността на преавторизираната като гаранционен депозит сума е с изтекъл срок, НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да извърши нова преавторизация на сумата по депозита по предоставените данни на банковата карта на НАЕМАТЕЛЯ. НАЕМАТЕЛЯТ се задължава да предостави писмено нови данни по картата си, ако тя изтича в следващите 6 (шест) месеца след удължаването.
2.8. НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да уведоми НАЕМОДАТЕЛЯ ако закъснява с връщането на автомобила с повече от 30 (тридесет) минути от изтичане на договорения срок за ползване, в противен случай му се начислява наказателна такса в размер на 100(сто) евро (упомената в чл. 8.7 от настоящите условия).
2.9. Ако НАЕМАТЕЛЯТ върне автомобила със закъснение над 1 (един) час от изтичането на договорения срок за ползване, той дължи наемната цена за още един ден. За всеки следващ ден на забава, НАЕМАТЕЛЯТ дължи съответната наемна цена съгласно действащата ценова листа, поместена на електронната страница на НАЕМОДАТЕЛЯ.
2.10. Независимо от предходния член, в случай, че НАЕМАТЕЛЯТ задържи автомобила след изтичане на договорения срок за ползване без да е поискал удължаване на срока, а в случай, че е поискал – ако удължаването не е било потвърдено от страна на НАЕМОДАТЕЛЯ, НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да предприеме всички законни действия, за да защити правото си на собственост, в това число да уведоми компетентните държавни органи и застрахователи.
ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
3.1. НАЕМАТЕЛЯТ се задължава да заплати на НАЕМОДАТЕЛЯ при сключването на договора следните суми:
(а) Фиксираната дневна наемна цена за целия период на договора;
(б) Таксата по чл. 2.1. в случай, че наемателят или някой от допълнителните шофьори са на възраст между 19 и 23 години, или са с шофьорски стаж, по-малък от 3 години, или са на възраст над 65 години;
(в) Таксата за пътуване с наетия автомобил извън територията на България, в случай, че страните са се договорили за това;
(г) Депозит в пълен размер, както е уточнен в договора;
3.2. Депозитът не може да служи за доплащане на наемната цена в случай на удължаване на срока на наема по чл. 2.7.
3.3. Наемната цена включва неограничен пробег за територията на Република България.
3.4. Застраховка „гражданска отговорност за територията на Република България е за сметка на НАЕМОДАТЕЛЯ.
3.5. Таксите за паркиране в Зелена или Синя Зона в градовете са за сметка на НАЕМАТЕЛЯ.
3.6. НАЕМОДАТЕЛЯТ е длъжен да предаде автомобила на НАЕМАТЕЛЯ с пълен резервоар, като всяко следващо зареждане на резервоара за срока на ползване е за сметка на НАЕМАТЕЛЯ. НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да върне автомобила на НАЕМОДАТЕЛЯ с пълен резервоар, в противен случай той е длъжен да заплати стойността на горивото до пълното му зареждане, както и таксата по чл. 8.8 от настоящия договор.
3.7. В случай, че НАЕМАТЕЛЯТ върне наетия автомобил преди изтичане на наемния срок посочен в договора за наем, НАЕМОДАТЕЛЯ, има право да задържи цялата платена наемна цена, включително за неизползваните дни по договора.
3.8. Глоби, съдебни разходи и други разходи в следствие на нарушаване на правилата за движение по пътищата от страна на НАЕМАТЕЛЯ са за сметка на НАЕМАТЕЛЯ.
3.9. В случай, че компетентните органи не признаят, че глобите, съдебните разходи и други разходи по т. 3.8 са за сметка на НАЕМАТЕЛЯ, НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да си възстанови сумата, с която е заплатил същите, от НАЕМАТЕЛЯ.
3.10. В случай, че на НАЕМАТЕЛЯ бъде наложена глоба чрез електронен фиш за неспазване на правилата за движение по пътищата, той дължи на НАЕМОДАТЕЛЯ административната такса в размер на 25 евро (по чл. 8.9 от настоящите условия) за предоставяне на личните данни му данни на К.А.Т. НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да наложи такава такса в срок от 3 години от приключването на договора.
УСЛОВИЯ ПРИ ПЪТУВАНЕ ИЗВЪН БЪЛГАРИЯ
4.1. Пътуването извън България е разрешено за определени класове автомобили.
4.2. При всички случаи, ако НАЕМАТЕЛЯТ желае да наеме автомобил за пътуване извън границите на България, то той е длъжен да заяви това на НАЕМОДАТЕЛЯ в момента, в който прави резервацията си, съответно в момента, в който сключва договора, ако няма предварителна резервация. НАЕМАТЕЛЯТ дава разрешението си по електронна поща, когато заявката за пътуване извън граница е направена с резервацията, и след вписване в договора и заплащане на съответната такса, когато е направена на място.
4.3. Когато НАЕМАТЕЛЯТ не е заявил предварително, че желае да наеме автомобил за пътуване извън границите на България, НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да откаже такова пътуване, като отказът му не е основание предварително заплатена резервация да бъде отказана от страна на НАЕМАТЕЛЯ. В случай, че НАЕМАТЕЛЯТ все пак се откаже от резервацията, НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да задържи сумата, заплатена по нея.
4.4. За пътуване извън България се начислява такса, която варира в зависимост от пресичаните граници между държави. При пътуване извън България винетните такси, както и всякакви допълнителни застраховки (извън ЗЕЛЕНА КАРТА), необхо дими за посещаваните страни, са за сметка на НАЕМАТЕЛЯ.
4.5. Трансграничното пътуване до Гърция, Северна Македония, Румъния и Сърбия е разрешено при следните условия:
4.5.1. Преминаването през границите на изброените в чл. 4.5 държави е разрешено за определени класове превозни средства, които следва да бъдат одобрени от НАЕМОДАТЕЛЯ.
4.5.2. НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да заплати допълнителна такса в размер на 70 евро за първата посочена държава от изброените в чл. 4.5., която посети.
4.5.3. НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да заплати допълнителна такса в размер на 25 евро за всяка следваща държава от изброените в чл. 4.5., която посети.
4.5.4. Депозитът следва да бъде блокиран по банковата карта на името на шофьор вписан в договора за наем и е в двоен размер на стандартния депозит.
4.6. Трансграничното пътуване до Албания, Хърватия, Босна и Херцеговина, Косово и Черна гора е разрешено при допълнителни условия и такси.
4.6.5. НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да представи копие от международния си паспорт или от личната си карта, както и свидетелство за управление на МПС, което е валидно за територията на България и на посещаваните страни, най- малко три работни дни преди началната дата на наемния период.
4.7. В случай, че НАЕМАТЕЛЯ използва автомобила извън границите на България без да е спазил условията по предходните членове, той дължи на НАЕМОДАТЕЛЯ неустойка в размер на депозита, предвиден за съответния клас автомобили, и при всички случаи не повече от 1000 (хиляда) Евро. В такъв случай НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да прекрати договора и да иска връщане на автомобила. Това право НАЕМОДАТЕЛЯТ има и в случай, че бъде установена подготовка от страна на НАЕМАТЕЛЯ за ползване на автомобила извън границите на България. НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да извърши всички законни действия, за да упражни правата си по настоящия член, включително да сезира гранични и полицейски власти, да блокира дистанционно двигателя на автомобила и др.
4.8. Извън територията на България наемната цена включва пробег от 150 км. на ден За допълнителния пробег се заплаща сумата от 0,21 евро на км. при връщане на автомобила.
4.9. В случай на авария или пътен инцидент извън границите на България НАЕМАТЕЛЯТ заплаща всички разходи по превоза на повреденото превозно средство до мястото, на което е договорено да го върне след изтичане на наемния период. При всички случаи на пътно-транспортно произшествие НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да изиска протокол от местните компетентни органи.
4.10. В случай, че автомобилът бъде откраднат, докато се намира извън границите на България, НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да представи всички документи на автомобила на НАЕМОДАТЕЛЯ, заедно с ключа на автомобила. Заместващо превозно средство, в случай, че такова е било предвидено в договора за наем, се предоставя на мястото, на което съгласно договора НАЕМАТЕЛЯТ е получил откраднатия автомобил.
4.11. Ако пътуването извън границите на България включва и превозване на автомобила на ферибот, НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да уведоми за това НАЕМОДАТЕЛЯ предварително, в момента, в който заяви, че желае да пътува извън граница. Всякакви изискуеми застраховки и такси за пътуването с ферибот са за сметка на НАЕМАТЕЛЯ. НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да откаже да предостави автомобила в случай, че няма необходимата допълнителна застраховка. В случай на щета по наетия автомобил по време или заради фериботното пътуване, Наемателят носи пълна финансова отговорност пред Наемодателя за отстраняване на щетите. Наемателят има право да получи от Наемодателя счетоводни документи, с които да търси регресна отговорност от виновното лице.
ЩЕТИ, ЗАГУБИ, КРАЖБИ И ДР.
5.1. В случай, че НАЕМАТЕЛЯТ върне автомобила на НАЕМОДАТЕЛЯ с резервоар, пълен на по-малко от 100% от капацитета му, таксата по чл. 3.6 по-горе се удържа от депозита.
5.2. В случай, че при връщане на автомобила бъдат установени липси или дребни повреди, НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да удържи стойността им от депозита.
5.3. В случай, че НАЕМАТЕЛЯТ загуби, или по каквато и да е друга причина не върне документите на автомобила, ключове, регистрационна табела, той е длъжен да заплати на НАЕМОДАТЕЛЯ неустойка в размер на 300 (триста) евро, заедно със сумата, необходима за издаването на нови документи, ключове и/или регистрационна табела.
5.4. При каквото и да е пътно-транспортно произшествие, независимо дали НАЕМАТЕЛЯТ счита, че е виновен, или не, и независимо дали е сключил Застраховка Пълно покритие или не, той е длъжен да изчака органите на реда и да се снабди с протокол или служебна бележка за инцидента. Задължение на НАЕМАТЕЛЯ е да уведоми незабавно НАЕМОДАТЕЛЯ, както и компетентните органи. В случай, че НАЕМАТЕЛЯТ няма допълнителна Застраховка Пълно покритие, същият дължи на НАЕМОДАТЕЛЯ сумата, необходима за поправяне на нанесените по автомобила вреди, но не повече от размера на самоучастието.
5.5. В случай, че е необходимо наетият автомобил да бъде подменен по вина на НАЕМАТЕЛЯ, последният дължи на НАЕМОДАТЕЛЯ разходите по транспортиране на заменящия автомобил, разходите по транспортиране на подменения автомобил, както и наемната цена по ценова листа поместена в уеб сайта на НАЕМОДАТЕЛЯ за всеки ден ползване на подмененият автомобил. НАЕМОДАТЕЛЯТ може да откаже подмяна на автомобила ако заетостта не го позволява.
5.6. Нито основната застраховка на автомобила, нито допълнителната Застраховка Пълно покритие, не покриват щети, когато при връщане бъде установено, че:
5.6.1. има повреди по гумите, джантите, тасовете, чистачките и ходовата част на автомобила, както и липсващи външни детайли и оборудване на автомобила, без да са налице следи от взлом;
5.6.2. има щети по двигателя на автомобила, които не са резултат от обикновена амортизация, а са причинени от неправилно ползване от страна на НАЕМАТЕЛЯ – зареждане с неподходящо гориво, умишлено увреждане или др.;
5.6.3. нанесените щети по автомобила са резултат от шофиране след употреба на алкохол и/или наркотични вещества;
5.6.4. има щети по автомобила, които са резултат от шофиране извън настилка/ маркировка. НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да шофира единствено по пътища, които са част от Републиканската пътна мрежа. Оф-роуд (off-road) шофиране не се допуска, дори и за високопроходимите автомобили;
5.6.5. има щети по автомобила, които са причинени от шофирането на лице, което не е правоспособен водач съгласно законодателството на България, или от лице, което не е посочено в договора за наем като водач/допълнителен шофьор;
5.6.6. има щети по автомобила, които са резултат от претоварването му и/или от надвишаване на капацитета на седящите места в него;
5.6.7. щети по автомобила, които са резултат от зареждането му с неподходящи горива от страна на НАЕМАТЕЛЯ;
5.7. В случай, че наетият автомобил бъде откраднат, и документите на автомобила (свидетелство за регистрация-втора част, талон за годишен технически преглед) и/или ключовете/картата ключ на автомобила не бъдат предадени на НАЕМОДАТЕЛЯ, то НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да заплати на НАЕМОДАТЕЛЯ сума в размер на застрахователната стойност на автомобила. НАЕМАТЕЛЯТ се задължава да уведоми незабавно за кражбата НАЕМОДАТЕЛЯ, както и да окаже пълно съдействие на разследващите органи.
5.8. При констатирани дребни липси или повреди, чиято стойност не надвишава размера на депозита, НАЕМОДАТЕЛЯТ не е длъжен да завежда застрахователна претенция. В такъв случай НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да покрие разходите си от стойността на депозита, а в случай, че стойността на депозита се окаже недостатъчна, НАЕМОДАТЕЛЯТ има право да използва предоставените му данни от банковата карта на НАЕМАТЕЛЯ, за да покрие остатъка от разходите си.
5.9. НАЕМОДАТЕЛЯТ се задължава да покрие разходи по закупуването на консумативи и отстраняването на дребни дефекти (подмяна на чистачки, изгорели крушки и др.) единствено ако е дал съгласието си за тях предварително чрез електронно писмо или телефонно съобщение и му бъде предоставена фактура на негово име.
ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА НАЕМАТЕЛЯ
6.1. НАЕМАТЕЛЯТ се задължава да не използва автомобила за участие в състезания, обучения, тренировки, да тегли ремаркета, както и да пренася с него едри и насипни товари, без НАЕМОДАТЕЛЯТ да е дал предварително изричното си съгласие за това.
6.2. НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да следи за нивата на маслото и охлаждащата течност преди и по време на движение. В случай, че установи необходимост от доливане на масло в двигателя или допълване на друг вид течност в автомобила, НАЕМАТЕЛЯТ се задължава да уведоми за това НАЕМОДАТЕЛЯ и да съгласува с него вида и качеството на маслото/течността, което да долее.
6.3. НАЕМОДАТЕЛЯТ се задължава да не преотстъпва автомобила на трети лица, освен в случаите, когато те са посочени като допълнителни шофьори в наемния договор, или когато НАЕМОДАТЕЛЯТ изрично ги е упълномощил да ползват автомобила.
6.4. НАЕМАТЕЛЯТ е отговорен за всички причинени щети на наетото превозно средство, както и причинените щети на други превозни средства при управление на наетия автомобил, в случай, че е нарушил условията на договора за наем, както и ако при управлението на автомобила е нарушил правилата за движение по пътищата в държавата, в която се намира.
6.5. В отношенията си с НАЕМОДАТЕЛЯ, НАЕМАТЕЛЯТ отговаря за действията на пътуващите в автомобила като за свои. НАЕМАТЕЛЯТ се задължава да не допуска превозване в автомобила на лица, които не познава, включително и под формата на „АВТОСТОП“ или „Споделено пътуване“.
6.6. НАЕМАТЕЛЯТ се задължава да не извършва каквито и да е транспортни услуги с наетия автомобил.
6.7. НАЕМАТЕЛЯТ носи отговорност за всякакви щети по автомобила, които причинени от превозвани в него вещи.
6.8. НАЕМАТЕЛЯТ се задължава да не допуска тютюнопушене в автомобила, както и да не допуска превоз на домашни любимци. При неизпълнение на задълженията си по настоящия член, НАЕМАТЕЛЯТ е длъжен да заплати на НАЕМОДАТЕЛЯ неустойка в размер на 200 евро, независимо дали нарушението на забраната за тютюнопушене и за превоз на домашни любимци е по вина на НАЕМАТЕЛЯ или на трето лице.
6.9. НАЕМАТЕЛЯТ се задължава да върне автомобила в състоянието, в което го е получил. Таксата за връщане на замърсен автомобил е 100 евро.
6.10. В случай, че НАЕМАТЕЛЯТ наруши задълженията си по чл. 6.1, 6.2, 6.3 или 6.6, той дължи на НАЕМОДАТЕЛЯ неустойка в размер на двойния размер на наемната цена на автомобила, за всеки ден, в който е бил в нарушение.
ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА НАЕМОДАТЕЛЯ
7.1. НАЕМОДАТЕЛЯТ е длъжен да поддържа всички автомобили в добро и изправно техническо състояние.
7.2. НАЕМОДАТЕЛЯТ е длъжен да осигури лице, което да го представлява в договорения час за сключване на договора и/или предоставяне на автомобила. НАЕМОДАТЕЛЯТ е длъжен да осигури възможност за телефонна връзка между НАЕМАТЕЛЯ и свой офис или свой представител.
7.3. НАЕМОДАТЕЛЯТ е длъжен да извърши оглед на автомобила в рамките на 48 часа от връщането му. При липса на щети и/или забележки, НАЕМОДАТЕЛЯТ е длъжен да освободи блокираните като депозит суми. В случай, че прецени, че е налице основание за задържане на част от, или пълния размер на, депозираните суми, НАЕМОДАТЕЛЯТ издава необходимия документ и уведомява НАЕМАТЕЛЯ с имейл до посочената от последния електронна поща. При невъзможност да се извърши освобождаване на депозита заради комуникационен проблем или ограничения на банката, издала картата, се изчаква автоматичното освобождаване на депозита.
7.4. НАЕМОДАТЕЛЯТ се задължава да спазва параметрите по предварително сключените резервации. При невъзможност да осигури автомобил от посочения в резервацията клас, НАЕМОДАТЕЛЯТ предоставя автомобил от по-висок клас на същата цена.
7.5. НАЕМОДАТЕЛЯТ е длъжен да оказва съдействие на НАЕМАТЕЛЯ във връзка с използването и управлението на наетия автомобил.
УСЛУГИ, ОБОРУДВАНЕ И ТАКСИ
8.1. Доставка на автомобил в работно време се извършва между 09:00 и 18:00 ч. всеки работен ден /понеделник – петък/. За района на град София-център и Летище София доставката в работно време е безплатна,
8.2. Доставка на автомобил извън работно време се извършва между 18:00 и 09:00 ч. от понеделник до петък, както и събота и неделя. За района на град София за доставка извън работно време се начислява такса в размер на 35 евро,
8.3. Доставката на автомобил извън територията на гр. София се извършва при предварителна уговорка и срещу допълнително уговорено заплащане.
8.4. В случай, че НАЕМАТЕЛЯТ желае да ползва услугите на шофьор в рамките на страната, той може да извърши това при предварителна уговорка и срещу допълнително заплащане.
8.5. Таксата за пътуване с наетия автомобил извън територията на страната се изчислява съгласно разпоредбите на чл. 4 от настоящите условия. НАЕМОДАТЕЛЯТ запазва правото си да наложи ограничения при пътуване с наетия автомобил в чужбина.
8.6. Таксата за водачи на възраст под 23 и над 65 години е в размер на 70 евро.
8.7. Таксата за несвоевременно уведомяване за закъснение при връщането на автомобила с повече от 30 минути от изтичане на договорения срок за ползване е в размер от 100 евро.
8.8. Таксата за връщане на автомобила с резервоар, който не е пълен на 100 процента от капацитета му, е в размер на 15 евро.
8.9. Таксата за предоставяне на личните данни на НАЕМАТЕЛЯ на К.А.Т., в случай, че на същия бъде наложена глоба чрез електронен фиш и снимка за неспазване на Закона за движение по пътищата, е в размер на 25 евро.
8.10. Таксата за обработка на документи по щета върху наетия автомобил е в размер на 45 евро.
8.11. Таксата за бебешко столче/седалка е в размер на 5.20 евро на ден,
8.12. Таксата за вериги за сняг е в размер на 5.20 евро на ден,
8.13. Таксата за ски багажник/кутия за багаж за 4 чифта ски е в размер на 25 евро на ден. Тази услуга се предлага при предварителна заявка и потвърдена наличност от страна на НАЕМОДАТЕЛЯ.
8.14. Таксата за кутия за багаж е в размер на 35.00 евро на ден. Тази услуга се предлага при предварителна заявка и при допълнителен гаранционен депозит.
8.15. Таксата за GPS навигация/WIFI рутер е в размер на 8 евро на ден.
УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
НАЕМАТЕЛЯТ се счита за уведомен относно следната информация във връзка с неговите лични данни, които могат да бъдат обработени във връзка със сключването и изпълнението на задълженията по настоящия договор за наем или при приемане на заявка за резервация:
9.1. Личните данни, които НАЕМОДАТЕЛЯ обичайно обработва във връзка със сключване и изпълнение на задължения по договор за наем, или при приемане на заявка за резервация, са следните:
(а) Трите имена, единен граждански номер или личен номер на чужденец, дата на раждане, постоянен адрес, лични данни за контакт (адрес за контакт, телефонен номер, електронна поща);
(б) Информация за кредитна или дебитна карта, номер на банкова сметка или друга банкова и платежна информация във връзка с плащания по сключени договори;
(в) Електронна поща и информация за извършените от потребителя заявки, подадени оплаквания, молби, искания и други документи, входирани от НАЕМАТЕЛЯ;
(г) Друга обратна информация, която НАЕМОДАТЕЛЯ получава от НАЕМАТЕЛЯ;
(д) Данни, предоставяни чрез фирмената уеб страница или електронна поща;
(е) Други лични данни, предоставени от НАЕМАТЕЛЯ или от трето лице при сключване на договор или по време на действие на договорните отношения, включително, но не само: трите имена, единен граждански номер или личен номер на чужденец, постоянен адрес на пълномощник и други данни, посочени в документа, въз основа на който третото лице е упълномощено, както и данни за контакт със съответното лице.
9.2. Обработването на личните данни на НАЕМАТЕЛЯ е необходимо за сключване и изпълнението на договори за предоставяните от НАЕМОДАТЕЛЯ услуги и за изпълнение на поетите съгласно тях задължения, както и в изпълнение на законово регламентирани задължения. Без така описаните лични данни не би било възможно за НАЕМОДАТЕЛЯ да сключи настоящия договор. Възможно е НАЕМОДАТЕЛЯТ да сподели личните данни на НАЕМАТЕЛЯ с доставчици на услуги (експерти и подизпълнители) на основание легитимния си интерес да предоставя предлаганите услуги и да повишава качеството на цялостния си продукт.
9.3. Предоставените от НАЕМАТЕЛЯ лични данни ще бъдат използвани за целите на администриране на договорни правоотношения, включително, но не само, за целите на:
(а) Изпълнение на договорни и други отношения: установяване на самоличността на НАЕМАТЕЛЯ; управление и изпълнение на заявки на НАЕМАТЕЛЯ във връзка със сключване или изпълнение на настоящия договор; осъществяване на контакт с НАЕМАТЕЛЯ във връзка със заявени от него услуги или изпълнение на поети от НАЕМОДАТЕЛЯ задължения по настоящия договор; изготвяне и изпращане на фактури за дължими плащания; осигуряване на необходимото обслужване; събиране на дължими суми за ползвани услуги;
(б) За изпълнение на законови задължения: обработване на идентификационните данни на НАЕМАТЕЛЯ, данни за изготвяне на фактури и извършване на плащания на нормативно уредени задължения на НАЕМОДАТЕЛЯ, включително, но не само: предоставяне на информация на Комисията за защита на личните данни; изпълнение на задължения, предвидени в Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс, както и други свързани нормативни актове; предоставяне на информация на съда и трети лица, в рамките на производство пред съд, съобразно изискванията на приложимите към производството процесуални и материалноправни нормативни актове. Личните данни на НАЕМАТЕЛЯ няма да бъдат събирани и/или обработвани за целите на директния маркетинг.
(в) За защита на законния интерес на НАЕМОДАТЕЛЯ: НАЕМОДАТЕЛЯТ обработва документите за самоличност и свидетелството за управление на МПС на НАЕМАТЕЛЯ с оглед защита на предоставеното от страна на НАЕМОДАТЕЛЯ имущество и с цел предоставяне на информация на органите на реда в случай, че бъдат констатирани нарушения на Закона за движение по пътищата.
9.4. НАЕМОДАТЕЛЯТ се задължава да зачита и пази личните данни на НАЕМАТЕЛЯ. При спазване на законовите изисквания е възможно НАЕМОДАТЕЛЯТ да разкрие личните данни на НАЕМАТЕЛЯ на следните лица:
(а) Лица, на които са възложени действия по обработване, окомплектоване, доставка на писмена кореспонденция с НАЕМАТЕЛЯ или информационни бланки на администратора.
(б) Лица, на които е възложено по силата на договор с НАЕМОДАТЕЛЯ да му оказват съдействие във връзка с обслужване и събиране на вземанията му.
(в) Лица, на които НАЕМОДАТЕЛЯТ е възложил обработването на лични данни по организационни или други причини, извън горепосочените.
(г) Органи, институции и лица, на които НАЕМОДАТЕЛЯТ е длъжен да предостави лични данни по силата на Българското и Европейско законодателство или за да защити законния си интерес.
9.5. Срокът за съхранение на личните данни на НАЕМОДАТЕЛЯ зависи от целите, с които се обработват. Използването на личните данни на НАЕМАТЕЛЯ се преустановява с прекратяване на договорните му отношение с НАЕМОДАТЕЛЯ. С изтичане н срока на договора или на заявката личните данни не се унищожават, а се съхраняват с оглед окончателното уреждане на всички финансови задължения и изтичане на нормативно определените задължения за съхраняване на данните, както следва:
(а) задълженията за съхранение и обработка на счетоводни данни по Закона за счетоводството: 11 години
(б) изтичане на определените в Закона за задълженията и договорите давностни срокове за предявяване на претенции: 5 години
(в) изтичане на сроковете за предоставяне на информация на съда, компетентните държавни органи, както и други основания, предвидени в действащото законодателство: 5 години
9.6. НАЕМОДАТЕЛЯТ събира, съхранява и обработва личните данни на НАЕМАТЕЛЯ на някое от посочените по-горе основания, като предоставя личните данни на трети лица, които въз основа на договорни отношение с НАЕМОДАТЕЛЯ обработват същите лични данни от името на НАЕМОДАТЕЛЯ, като имат пряк или косвен достъп до тях, а именно:
(а) служители на НАЕМОДАТЕЛЯ, обработващи личните данни на НАЕМАТЕЛЯ в кореспонденция, заявки и договори
(б) физически и юридически лица, извършващи счетоводни и консултантски услуги
(в) лица, които поддържат софтуерно оборудване, предназначено за обработване на лични данни
(г) банкови и платежни институции, обработващи постъпили от НАЕМАТЕЛЯ плащания и заявки
(д) транспортни, куриерски и други фирми/лица при изпращането на посочен от НАЕМАТЕЛЯ адрес на документи на хартиен носител, свързани със сключения от НАЕМАТЕЛЯ договор или с направена от него заявка.
9.7. При спазване на българското законодателство НАЕМАТЕЛЯТ има права по отношение на личните си данни, обработвани от НАЕМОДАТЕЛЯ, а именно:
(а) да получи достъп до личните си данни, които НАЕМОДАТЕЛЯТ обработва, както и да получи копие от тях;
(б) да получи информация относно целите на обработването, какви са категориите лични данни, които НАЕМОДАТЕЛЯТ обработва, кои са получателите или категориите получатели, на които НАЕМОДАТЕЛЯТ разкрива събираните данни;
(в) при непълнота и неточност да бъдат коригирани личните му данни, които Наемодателят обработва;
(г) да поиска личните му данни да бъдат заличени, когато са налице законни предпоставки за това. Такива са случаите: ако е постигната целта, за която са събрани; ако НАЕМАТЕЛЯТ е оттеглил съгласието си, когато обработката се основава на съгласието му и няма друго законово основание за обработка; когато данните на НАЕМАТЕЛЯ се обработват неазконосъобразно, и др.
(д) в определени от закона случаи да поиска обработката на личните му данни да бъде ограничена;
9.8. НАЕМАТЕЛЯТ се счита уведомен за възможността да подаде жалба до комисията за зашита на личните данни, когато са налице съответните предпоставки за това.
9.9. НАЕМАТЕЛЯТ декларира, че се е запознал с правата си на субект на лични данни, съгласно уредбата на Регламент 2016/679 на ЕС и на Съвета от 27.04.2016г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО/общ регламент относно защитата на данните/вътрешните актове на Република България изцяло по установеният от тях ред и форма, както и след като се е запознал с вътрешните правила на НАЕМОДАТЕЛЯ за мерките и средствата за обработване и защита на лични данни. НАЕМОДАТЕЛЯТ декларира, че дава съгласие предоставените от него лични данни, както и събраните по законоустановените способи необходими лични данни, да бъдат обработвани, съхранявани, предоставяни за ползване на трети лица и на НАЕМОДАТЕЛЯ, архивирани и изтривани по установения ред и в установените срокове.
„ДОПЪЛНИТЕЛНО ПОКРИТИЕ ПРИ ЩЕТИ “
11.1. В случай, че НАЕМАТЕЛЯТ желае, може да сключи Допълнителна застраховка Пълно покритие („Допълнително покритие при щети “) за периода на наем на автомобила.
11.2. „Допълнителното покритие при щети“ покрива:
11.2.1. – Повреди по външните части на превозното средство, причинени, докато превозното средство е в паркирано положение или по време на маневри при паркиране. Важи за драскотини до 10 см, до два детайла на превозното средство. Няма нужда от предоставяне на протокол от полицията – информирайте само компанията за наемане.
11.2.2.- Всички щети, причинени от автомобилна катастрофа (в случай, че се спазват всички правила за движение по пътищата в Р България) с предоставянето на протокол, издаден от полицейските власти. Протокола трябва да се предостави на Наемодателя в рамките на 3 дни от инцидента.
11.3. Закупуването на Пълно покритие е валидно за щети по автомобила само ако клиентът представи полицейски протокол и незабавно информира Autojet за щетите.
11.4. „Допълнителното покритие при щети “ не е валидно, когато:
11.4.1. Липсват части от превозното средство
11.4.2. Клиентът е управлявал автомобила под въздействието на алкохол, наркотици или други наркотични/упойващи вещества.
11.4.3. Ако клиент изгуби документация за автомобил, ключове за автомобил, регистрационни табели.
11.5. „Допълнителното покритие при щети “ не включва:
11.5.1. Повреди по гумите, тасове, шасито или чистачките на автомобила;
11.5.2. Повреди на двигателя на превозното средство, които не са резултат от естествена експлоатация, но са причинени от небрежност.
11.5.3. Автомобилът се управлява, след прием на алкохол или други упойващи и/или наркотични вещества
11.5.4. Щети, причинени на превозното средство поради шофиране извън пътната мрежа ОФ-РОУД
11.5.5. Щети, причинени от неоторизиран в договора за наем шофьор.
11.5.6. Щети, причинени от претоварване на превозното средство и / или превишаване на квотата на седящите места
11.5.7. Ако се случи наетото превозно средство да бъде откраднато или обсебено.
Анулиране / изменение и политика за възстановяване на средства
Потвърдената резервация може да бъде анулирана или изменена не по-късно от 72 часа (3 дни) преди времето за избор без заплащане. В случай, че резервацията бъде анулирана / изменена по-малко от 72 часа преди времето за вземане, ще бъде начислена такса от 20% от общата сума плюс административна такса от 20,00 EUR.
Не са разрешени анулиране по-малко от 24 часа преди часа за получаване на автомобила. Ако клиентът не вземе колата и резервацията не се анулира до 24 часа преди времето за вземане – пълната сума на наема се начислява. Заплатени суми по резервации на клиенти, които не се явят в дата/час и място на наемане посочено в резервацията, не се възстановява.
Всички предварителни плащания за резервация ще бъдат възстановени, ако не може да бъде осигурено алтернативно превозно средство. Възстановяването на сумата следва да бъде извършено по същата карта използвана от клиента за прдплащане на услугата или банкова сметка предоставена от клиента, ако има затруднения с възстановяване на сумата по карта.